الشروط والاحكام
آخر تحديث: 1 ديسمبر 2025
- من حق من يستخدم الموقع؟
- يجوز فقط لمن أتمّ 18 عامًا ولديه القدرة القانونية (أو تحت إشراف ولي أمر) استخدام الموقع.
- إذا تصفّحت من خارج السعودية، فأنت مسؤول عن الالتزام بالقوانين المحلية.
- إنشاء الحساب وسريّة البيانات
- عند التسجيل، تُقدّم بياناتك (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور) ونستخدمها لمتابعة الطلبات والتواصل معك.
- يجب عليك الحفاظ على سرية حسابك، وأنت مسؤول عن أي نشاط يتم من خلاله.
- يمكنك تعديل أو حذف بياناتك بسهولة من خلال صفحة “ملفي الشخصي“.
- الرسائل الإلكترونية والتواصل
- باستخدام الموقع أو الشراء اونلاين، فإنك توافق تلقائيًا على استلام الرسائل الإلكترونية والإشعارات (إعلامية أو تسويقية). يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- الأمان وسلوك الاستخدام
- يُمنع استخدام الموقع بطريقة غير قانونية: مثل محاولة الدخول غير المصرح، نشر الفيروسات، تعطيل الخدمة أو إرسال البريد العشوائي. أي انتهاك قد يُعرضك للملاحقة القانونية.
- التوصيل والاستلام
- نرسل الفواتير إلكترونيًا، ولن نرسل أي فاتورة ورقية.
- إذا طلبت شحن سريع ولم تسلم المنتج في الوقت المحدد، يمكنك التقدّم بشكوى أو إلغاء الطلب حسب سياسة التوصيل.
- خيار الاستلام من المتجر متاح إذا كان المنتج صغير الحجم، وستصلك رسالة عند جاهزية الطلب للاستلام.
- الدفع والبطاقات
- يمكنك الدفع عادةً عبر بطاقات الائتمان (Visa أو MasterCard أو مدى، سداد، أو نقدًا عند الاستلام.
- عند استخدام بطاقات الهدايا أو نقاط الولاء، تسترد المبالغ بنفس الطريقة، ولا يمكن استبدالها نقدًا.