آخر تحديث: 1 ديسمبر 2025

  1. من حق من يستخدم الموقع؟
  • يجوز فقط لمن أتمّ 18 عامًا ولديه القدرة القانونية (أو تحت إشراف ولي أمر) استخدام الموقع.
  • إذا تصفّحت من خارج السعودية، فأنت مسؤول عن الالتزام بالقوانين المحلية.
  1. إنشاء الحساب وسريّة البيانات
  • عند التسجيل، تُقدّم بياناتك (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور) ونستخدمها لمتابعة الطلبات والتواصل معك.
  • يجب عليك الحفاظ على سرية حسابك، وأنت مسؤول عن أي نشاط يتم من خلاله.
  • يمكنك تعديل أو حذف بياناتك بسهولة من خلال صفحة “ملفي الشخصي“.
  1. الرسائل الإلكترونية والتواصل
  • باستخدام الموقع أو الشراء اونلاين، فإنك توافق تلقائيًا على استلام الرسائل الإلكترونية والإشعارات (إعلامية أو تسويقية). يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
  1. الأمان وسلوك الاستخدام
  • يُمنع استخدام الموقع بطريقة غير قانونية: مثل محاولة الدخول غير المصرح، نشر الفيروسات، تعطيل الخدمة أو إرسال البريد العشوائي. أي انتهاك قد يُعرضك للملاحقة القانونية.
  1. التوصيل والاستلام
  • نرسل الفواتير إلكترونيًا، ولن نرسل أي فاتورة ورقية.
  • إذا طلبت شحن سريع ولم تسلم المنتج في الوقت المحدد، يمكنك التقدّم بشكوى أو إلغاء الطلب حسب سياسة التوصيل.
  • خيار الاستلام من المتجر متاح إذا كان المنتج صغير الحجم، وستصلك رسالة عند جاهزية الطلب للاستلام.
  1. الدفع والبطاقات
  • يمكنك الدفع عادةً عبر بطاقات الائتمان (Visa أو MasterCard أو مدى، سداد، أو نقدًا عند الاستلام.
  • عند استخدام بطاقات الهدايا أو نقاط الولاء، تسترد المبالغ بنفس الطريقة، ولا يمكن استبدالها نقدًا.